Διαθέτουμε ένα ευρύ δίκτυο εξειδικευμένων συμβούλων πωλήσεων σε όλη την Ελλάδα με στόχο να είμαστε δίπλα στον επαγγελματία υγείας προσφέροντας ολοκληρωμένες λύσεις για τους ασθενείς του, αλλά και δίπλα στον χρήστη των προϊόντων μας ώστε να τον βοηθήσουμε να εντάξει τα προϊόντα μας στην καθημερινότητά του από την πρώτη στιγμή. Οι εξειδικευμένοι σύμβουλοί μας εκπαιδεύονται διαρκώς στα νέα δεδομένα της κλινικής διατροφής ώστε να μπορούν να στηρίζουν σωστά με τη γνώση και την εμπειρία τους, τόσο τους επαγγελματίες υγείας όσο και τους χρήστες των προϊόντων μας.
Εξειδικευμένοι διατροφολόγοι της εταιρίας μας επικοινωνούν με τους χρήστες μας για να λύσουν κάθε απορία και να εξασφαλίσουν τη συμμόρφωσή τους στις οδηγίες που έχουν λάβει από τον επαγγελματία υγείας. Παράλληλα, μπορούν να καλούν και οι ίδιοι οι χρήστες σε γραμμή χωρίς χρέωση, ώστε να λύνουν απορίες σχετικές με τα σκευάσματα, τη διαδικασία αποζημίωσή τους, καθώς και τον τρόπο προμήθειάς τους από εμάς. Επίσης, φροντίζουμε ώστε όλοι οι πελάτες μας να έχουν τα προϊόντα τους εγκαίρως, στον χώρο που επιθυμούν ώστε να αισθάνονται ασφάλεια.
Μετά την αποχώρηση των χρηστών από το νοσοκομείο, το εξειδικευμένο νοσηλευτικό προσωπικό έχει τη δυνατότητα να τους εκπαιδεύσει στη σίτιση μέσω καθετήρα (γαστροστομίας ή νηστιδοστομίας) με τα σκευάσματα εντερικής διατροφής της Abbott, χωρίς καμία οικονομική επιβάρυνση. Επιπλέον, εάν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα ή αντιμετωπίζουν κάποια δυσκολία κατά την χορήγηση των εντερικών σκευασμάτων, μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί μας, και εφόσον κρίνεται απαραίτητο, οι εξειδικευμένοι συνεργάτες μας να τους επισκεφτούν στο σπίτι για να δώσουν λύση.
Προσφέρουμε δωρεάν αποστολή των προϊόντων μας σε όλη την Ελλάδα, στον τόπο επιλογής του πελάτη, μέσα σε 24 ή 48 ώρες. Εξασφαλίζουμε γρήγορη και αξιόπιστη παράδοση χωρίς καμία επιβάρυνση.